Política de envío

Política de Envíos.

A continuación te presentamos nuestra política de envíos para que tengas claridad sobre los tiempos, costos y condiciones de entrega de tus pedidos.

1. Tiempos de procesamiento.

Todos los pedidos se procesan dentro de lo que muestra el producto en la compra. Después de recibir la confirmación de tu compra. Recibirás una notificación una vez que tu pedido haya sido enviado.

Durante temporadas de alta demanda, el procesamiento puede tomar un poco más de tiempo te solicitamos contactarnos lo más pronto posible para ayudarte.

2. Transportistas.

Trabajamos con transportistas confiables como [ej. DHL, FedEx, Correos, USPS, etc.] .Y garantizar una entrega segura y eficiente.

3. Seguimiento de pedidos.

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas monitorear tu paquete en tiempo real.

4. Direcciones incorrectas o incompletas, (Importante).

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío sea correcta. No nos hacemos responsables por paquetes enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente. En caso de error, contáctanos lo antes posible para intentar corregirlo.

5. Pedidos no entregados o rechazados.

Si un paquete es devuelto debido a una dirección incorrecta o por no haber sido reclamado, el cliente será responsable del costo del reenvío.

6. Retrasos.

No somos responsables por retrasos causados por el transportista, condiciones climáticas, aduanas u otros factores fuera de nuestro control. Haremos todo lo posible para asistirte y resolver cualquier inconveniente.

7. Envíos internacionales.

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles, impuestos u otros cargos de importación. Estos cargos son responsabilidad del cliente y varían según el país de destino.